Assistenza

Redazione Alphasoft S.r.l.
Venerdì, 02 Settembre 2016 00:00
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Ultima modifica il Domenica, 07 Maggio 2017 08:00
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Nuovi numeri di telefono dell’assistenza dedicati e divisi per area:

assistenza

Demografici

Ragioneria (Gestione economica pers.)

Personale presenze, Suap, Economato

Contratti - Cimitero

Tributi

Segreteria - Egov - Portali (Albo/Determine/Protocollo)

Centralino

Assistenza Hardware

Ambiente

  - Ricostruzione Archivi

  - Errore 98

  - Runtime

  - Collegamento Client_Server

0824 947.690

0824 947.691

0824 947.692

0824 947.692

0824 947.693

0824 947.694

0824 947.611

0737 781.228

0824 947.695

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Inoltre sarà possibile effetture la Richiesta di Assistenza direttamente on line da sito internet senza dover contattare telefonicamente l’operatore.

Sul sito è infatti disponibile l’area “Richiedi Assistenza” Ξ "Apri Ticket Supporto" dalla quale è possibile segnalare la problematica riscontrata.

ScaricaManuale Uso Nuovo Modulo Assistenza

 

Si comunica cha a partire dal 1 Marzo 2017 il servizio di assistenza seguirà i seguenti orari

il mattino dalle ore 08.30 alle ore 14:00

il pomeriggio dalle ore 15:00 alle ore 17:30

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