Assistenza

Benvenuto nell'Area Supporto Tecnico Alphasoft.

Siamo qui per aiutarti!

Gentile cliente, per avere una risposta più celere ai problemi da risolvere in assistenza, le consigliamo di aprire una segnalazione tramite il menù "Richiedi Assistenza" > "Apri Ticket Supporto".
I ticket aperti con questa modalità hanno la priorità sulle telefonate ricevute in assistenza, in questo modo si diminuiranno notevolmente i tempi di risposta e di risoluzione dei problemi.

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Variazione Numeri Telefonici e Nuova modalità di contatto assistenza (Questo indirizzo email è protetto dagli spambots. È necessario abilitare JavaScript per vederlo. e Questo indirizzo email è protetto dagli spambots. È necessario abilitare JavaScript per vederlo.).

Nuovi numeri di telefono dell’assistenza dedicati e divisi per area:

AssistenzaAssistenzaAssistenza
DEMOGRAFICIRAGIONERIACONTRATTI / SUAP
NULLNULLNULL
Contatto TelefonicoContatto TelefonicoContatto Telefonico
0824 947.6900824 947.6910824 947.692
Apri Segnalazione TICKETApri Segnalazione TICKETApri Segnalazione TICKET
NULL
AssistenzaAssistenzaAssistenza
TRIBUTISEGRETERIAAMBIENTE - TRASPARENZA
Albo - Atti Amministrativi - Protocollo
Ricostruzio Archivi - Errore 98 - Runtime - Collegamento client_server
Contatto TelefonicoContatto TelefonicoContatto Telefonico
0824 947.6930824 947.6940824 947.695
Apri Segnalazione TICKETApri Segnalazione TICKETApri Segnalazione TICKET
AssistenzaAssistenzaAssistenza
EGOV / CIEPERSONALEINVENTARIO / ECONOMATO
Sito Istituzionale - Pec
Presenze e Paghe
Contatto TelefonicoContatto TelefonicoContatto Telefonico
0824 947.6970824.947.6980824 947.699
Apri Segnalazione TICKETApri Segnalazione TICKETApri Segnalazione TICKET
NULLNULLNULL
AssistenzaAssistenza
ASSISTENZA HARDWARECENTRALINO
Amministrazione
Contatto TelefonicoContatto Telefonico
0737.781.2280824.947.611
Apri Segnalazione TICKETNULL

 

 ScaricaManuale Uso Nuovo Modulo Assistenza

 Si comunica cha a partire dal 1 Marzo 2017 il servizio di assistenza seguirà i seguenti orari

il mattino dalle ore 08.30 alle ore 14:00

il pomeriggio dalle ore 15:00 alle ore 17:30